产业组织存在与发展的关注命题是效率,虽然亚马逊网站的推荐系统绝大部分依靠自动化

铝道网】“组织”存在的价值在于保障经营的稳健与贯彻管理的意志,通过凝聚组织发展的共识,实现组织目标,达成企业效益。
产业组织存在与发展的关注命题是效率。效率来自组织及组织群体的分工与协作,组织需要通过强有力的指挥、协调、控制中枢机构,建立并完善横向到边、纵向到底的信息传递与权责明晰的运营体系。
组织中较不确定的因素,也是较有有能动性的要素是人。如何建立一整套组织运行规则,在确立并实施组织目标的过程中,将不同诉求、不同年龄、不同背景、不同专业知识结构与不同成长经历的人,统一到达成组织战略目标上,并通过权力与责任的确立确保组织整体运行稳健、有序,是组织管理的核心命题。
单一产业组织与集团化产业组织,由于在总体发展策略上追求的目标实现要素存在差异,在对业务的战略定位、能力取舍、资源配置等各方面不尽相同,导致关注效率的侧重点也不会一致。在追求资本效率较大化的基本共识下,集团化企业相对于单一企业更关注结构效率,但在具体业务上则与单一企业类似,关注的是运营效率。

铝道网】雅诗兰黛公司本周宣布推出Osiao。这是一个专为满足亚洲人肌肤独特需求而开发的新品牌。Osiao是专为应对个人特有的肌肤问题而定制的,可恢复肌肤的年轻光泽和亮度。该品牌的创意和研发是在与该公司在亚洲和球的关键员工的共同参与下在IdeaBank完成的。IdeaBank是雅诗兰黛公司内部BeautyBank组织致力于开发新品牌的一个部门。该品牌将于10月中旬首先在位于香港广东道和时代广场的连卡佛商场(Lane
Crawford)上市。同时,该品牌还将携手国泰航空一起推出,推出后将在国泰航空的香港航班上销售定制的精选产品。

铝道网】当亚马逊在网站上向你推荐商品时,它绝非无的放矢。
从根本上讲,这家零售巨头的推荐系统推荐的基础是一系列基本元素:用户过去购买过哪些商品;他们的虚拟购物车里有什么;哪些商品被他们评价或“赞”过;其它用户浏览及购买了哪些东西。亚马逊把这套自主研发的算法称为“从项目到项目的协同过滤算法”。依靠这套算法,亚马逊向回头客们提供了深度定制的浏览体验。数码爱好者们会发现亚马逊上满是新潮电子产品的推荐,而新妈妈们在相同的位置看到的却是婴幼儿产品。
亚马逊如今大获成功,推荐系统想必功不可没。2012年第二财季,亚马逊营收达到了128.3亿美元,与去年同期的99亿美元相比大涨了29%。毫无疑问,如此惊人的增长肯定离不开推荐系统。亚马逊将其深度整合到购物流程的方方面面,从商品发掘到结账付款,几乎无处不在。你会看到许多商品推荐板块;点入某个商品的网页,“人气组合”与“用户还购买了其它商品”等栏目赫然在目。不过,亚马逊对推荐系统的效率守口如瓶。【亚马逊的一位发言人表示,“我们的任务是取悦用户,让他们在不经意之间发现美妙的产品。我们相信快乐每天都会出现,这是我们衡量成功的标准。”】
亚马逊还能通过电子邮件发送推荐。虽然亚马逊网站的推荐系统绝大部分依靠自动化,但至今仍有某些部分需要人工大量参与。亚马逊的一名员工表示,公司提供了许多软件,它们能根据用户的购买和浏览行为筛选目标用户。不过,较终目标的确认仍依靠人工而非机器。
亚马逊员工研究邮件阅读率、点击率、退出率等关键参与指标——这可谓任何公司电子邮件营销渠道的标准做法——但鲜为人知的是,亚马逊按照邮件营收率等指标,对邮件生态系统进行优胜劣汰式优先级排序。
这一策略能防止收件箱被亚马逊的广告邮件塞满,同时将购买机会较大化。事实上,此类邮件的转化率和效率“非常高”,比网站推荐的效率要高得多。根据其他电子商务网站的业绩,在某些情况下,亚马逊网站推荐的销售转化率可高达60%。
虽然很多亚马逊观察员将推荐视为其杀手级应用,但分析师们相信它还有很大的提升空间。穆尔普鲁说:“电子商务行业的普遍看法是,亚马逊的推荐引擎是一个次优选项。”虽然亚马逊的推荐几乎无可挑剔,但在向用户提供相关性更高的产品方面,它仍有很多工作要做。
除了提升推荐本身的准确性外,亚马逊还可以探索更多争取用户的途径。目前,该公司已经开始销售之前都是成批出售的商品,比如说一副扑克牌或一罐肉桂,这些商品单独配送的成本过高。只有当客户订单金额大于等于25美元,才能购买这些商品。但在客户结账时,假如订单金额超过这一门槛,亚马逊可以积极推荐这些附加产品,这与传统超市在收银处摆放口香糖和糖果等冲动消费商品十分相似。

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Beauty Bank和Idea Bank的Aramis & Designer
Fragrances部门全球品牌总裁Veronique
Gabai-Pinsky表示:“作为一个在亚洲为亚洲女性研发的豪华护肤品牌,Osiao能提供亚洲女性数百年来就深信不疑的效果:由内而外散发光泽的肌肤才是美丽的肌肤。我们很高兴能够为她们提供这一真正特别的定制产品系列,满足她们的愿望。”

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亚洲人普遍认为有光泽的肌肤才是真正的美。五年前雅诗兰黛公司位于中国上海的亚洲创新中心的专家们启动一项让亚洲人美梦成真的任务。我们的专家知道东方哲学和西方科学在其他领域可以相辅相成,他们将这一理念运用到肌肤护理领域,不断追求肌肤的光泽。Osiao正是他们多年开拓性创新的结晶。

来自东方的传统中医、西方皮肤科和产品配方科学专家齐聚一堂,成立了专门研究肌肤光泽的Osiao亚洲皮肤研究所。他们对中国、香港、日本和韩国数千名亚洲女性的肌肤进行了广泛的研究和深入的分析。这些研究使他们对皮肤的肌理和重塑肌肤天然光泽的方法有了独特的见解。

Osiao亚洲皮肤研究所的科研人员和皮肤专家创建了一份完整的较佳皮肤分析方法:Osiao诊断方法。这一专有的诊断方法同时考量了肌肤内部和表面的各种影响因素。Osiao诊断方法的灵感来源中医和西药皮肤科学,测量了与女性生命、健康和美容有关的较广泛参数,包括年龄、生活方式、环境、压力、疲劳度、身体状况、皮肤状况、锻炼和饮食。

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