较后介绍第三方物流的发展、供应链中的物流客户服务管理等内容,因此如何培养、提升这些中层管理者的领导力是企业关注的重点

铝道网】美国著名管理学家菲德勒研究发现,中层经理的领导有效性与四个因素有关:1、领导风格是关心人或关心事;2、上下级关系的好与坏;3、职位授权的强与弱;4、任务结构的高与低(工作流程的清晰与模糊)。于是,他建议:要么改变环境适应中层经理,要么换个中层经理以适应环境。并认为,领导风格是与生俱来的——你不可能改变你的风格去适应变化的情境,因此,提高领导的有效性实际上只有两种途径:一个是替换中层经理以适应环境;另一个是改变情境以适应中层经理。
中层领导力问题在学术界和实践界都是老生常谈,在百度搜索“中层领导力”能够得到约156万条搜索结果,很多管理学大师都曾围绕这个题目提出过精辟的观点,这里不做赘述。如果说解决这一问题存在一个较终方案,那么,就是将较合适的人放到合适的位置上,正如斯隆在通用汽车公司做的那样,由较高层直接确定中层管理者人选,他们会花几个小时研究一个基层经理的聘用,而且斯隆坚持认为这才是他较该干的事。
著名领导力训练专家谭小芳认为,一个掌握再多篮球理论的人,如果不到篮球场上训练,永远不可能成为一名合格的篮球运动员(但是这不妨碍他成为一名篮球专家)。要实现这一转化,除了实践还是实践,只不过我们可以让中层管理者在一些模拟场景和案例研究中进行尝试,加快这一进程。这就需要培训机构更多地深入企业,研究案例和场景,在过程中重视体验和分享的环节。
同时,企业对新任职的中层管理者提供一个在实践中学习的方案,可以参照学习路径图的方式,研究制定新任中层管理者达到独当一面的标准和达到此标准需要的培训和实践,缩短他们的岗位适应时间。中层领导力的提升单靠企业界、学术界、培训界任何一方都无法单独实现,需要通力协作,从中层管理者的需求入手,建立起激发、供给、满足等一整套领导需求管理体系,让他们实现喜欢学、看得懂、学得会、做得好,得到真正的提升。
众所周知,中层是企业管理的核心力量,他们处于“上传”和“下达”的枢纽位置,企业的高效运作离不开他们。中层干部是企业乃至所有组织的核心力量,是连接“头脑”和“四肢”的“脊柱”——但中层的问题往往也是高层较头疼的。中层觉得自已较委屈较累,高层觉得中层执行力不够,基层觉得中层瞎指挥。
既然中坚主管是企业中连接战略层和操作层的核心纽带,是打造一流企业执行力的中坚力量,因此如何培养、提升这些中层管理者的领导力是企业关注的重点。著名领导力训练专家谭小芳推出的中层领导力课程,给我们提供了方法和路径,让企业在培养自己管理团队上做到有的放矢。具体来说,提升中层管理者的领导力,主要从以下三方面去做:
一、中层领导的影响力
决策力可以靠经验、靠助手、靠智慧;领导力和和执行力可以靠制度、权力、职责,只有影响力是靠人格、靠领导者个人的威信、美誉度,以自己的个人品质影响团队的思想、行为、习惯甚至甚至决策。我们要提高中层领导者的影响力,首先要晓得——什么是影响力呢?所谓影响力,就是一种特殊的人际影响力,组织中的每一个人都会去影响他人,也要接受他人的影响,因此每个员工都具有潜在的和现实的影响力。
在组织中,领导者和成员共同推动着团队向着既定的目标前进,从而构成一个有机的系统,领导者的个性特征和领导艺术,员工的主观能动性,领导者与员工之间的积极互动,组织战略与经营目标的制定以及实现的过程都与企业的领导者本身的领导能力直接相关!谭小芳老师表示,领导力的核心是对他人产生的一种持续的影响力,影响力来自以下三个方面:
1、思想。影响力的靠前源泉是领导的思想特质。这里所说的思想家,是指那些具有自己独特的思维模式和哲学理念,对复杂问题有独到判断,并具有完备价值体系的人。2、专家。在专业领域里的扎实基础和精湛技能,能使领导者成为一名受人敬仰的专家。专家在特定领域具有权威的话语权,对特定问题有着超过常人的理解和认识,并且具备把这种认识运用到实践中的能力。这样的专家也往往具有相当的影响力。3、品格。有些领导者具有某种闪光的品质。这种品质既包括为人处世的道德准则,也包括人在困难面前所表现出的坚韧不拔的毅力,在人与人交流过程中的同理心和换位思维能力,对持有不同性格和思想的人的宽容,在处理危机时的勇敢和沉着。
二、中层领导的学习力
学习力,是指学习动力、学习毅力和学习能力。已经具备学习力的经理人,有如何将学习力转化为竞争力的问题。如果企业的体成员能全身心投入并获得持续增长的学习力,这个企业才是学习型组织。对于今天企业的竞争,大家会说是人才的竞争、资源的竞争等等,但是学习型组织理论告诉我们:企业竞争争的是有学习力的人才。道理很简单,学习力比较强,那么几年以后,不是人才会变成人才,是人才会变成高级人才。选择学习就是选择进步,没有学习力就没有竞争力,提高学习力就是增强竞争力、创造力、领导力。
对于今天的我们而言,学习已经成为不可忽视的一种需要,知识经济的增长带动的整个世界的变化是知识的快速更新和整个人类步伐的加快,在这样的社会,我们驱赶得疲于奔命,却总会在某一个时刻发现自己已经不能适应这个社会的高速运转。时间在流转,我们在一天一天的变老,世界却在一天天更新,我们与世界的差距在不知不觉间扩大。于是,我们知道自己的生活需要知识的填充,需要知识的完善和积累。所以,学习已经成为职场人必须要做的事情——甚至可以说,学习力的竞争成为企业竞争和个人职场竞争的决定性因素。

铝道网】现在公司、工厂还是生活中等都可以运用无为理论,生活中我们每次吃完饭后都会打扫一下卫生,但有的人特别勤快,如王老板邀请李兴文来他家吃饭,在吃饭完中,李兴文看见他家的保姆特别勤快,她只要看见我们吃饭时掉到地上一点东西,她都会马上清理。
饭后李兴文对王老板说:“你们家请的保姆特别好,而且很勤快。”
王老板说:“恩,我以前请的保姆还真没有这么勤快的!但不是我要她这么做的,我一般都不管,这是她自己主动做的。”
李兴文说:“哦,王老板你运用无为理论管理保姆呀。”
王老板说:“呵呵,我们公司的管理制度帮忙制定制定。”
李兴文和王老板在吃饭沟通时了解他们的公司情况。李兴文说:“苦海无边回头是岸,其实彼岸就是在此岸上,只要你心诚志坚回首处即是制度。”
王老板说:“可以具体点吗?”
李兴文说:“管即是非,非即是管,只需要先给员工们提供良好的平台就可以了。”
王老板说:“不管会不会乱呀!”
李兴文说:“这就无为理论,现在已经是新时代了,就需要运用智慧,如李兴文写的一篇文章:乞丐法与“不劳而获”,不劳而获意思是自己不劳动却占有别人的劳动成果;其实也不一定都是占有别人的劳动成果,也可能本来就是自己的。不显山不露水也是一种智慧,正如老子讲的“无为而治”的治国思想。道家老子主张“为无为则无人治”,宣导管理者以“无为”的态度来处理事务,实行“不言”的教导。“无为而治”在任何一个领域,任何一个团队中都可以运用。当然“无为而治”,并非我们认为的无所事事,放任自由,而是尊重规律。顺应天道。不去管理他们,而让人才自己自动显示出(是人才的总会开花的)。运用无为理论就可以用到企业管理中才是真正的较高境界。如李兴文编写的一个经典故事:唐僧收了三位徒弟,都想做大徒弟,都不想做较小,为了公平,唐僧各让他们三个出去化斋,化斋只有半小时的时间。孙悟空五分钟就化到食物,猪八戒十五分钟,沙僧二十五分钟,之后孙悟空就成了唐僧的大徒弟,猪八戒是二徒弟,沙僧是三徒弟。”

铝道网】讲师:谭小芳 培训时间:2天 培训地点:客户自定
培训对象:企业中高层管理者 培训背景:
——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《现代物流企业供应链管理培训》课程,此培训使学员们领悟到:物流的发展、物流管理理论及发展趋势,阐述供应链、供应链管理与物流之间的关系,对供应链的类型和构建策略、供应链的管理策略进行分析;并从应用性特色的角度出发,系统、面地介绍供应链管理中的物流信息技术、物流设施的选址程序和方法、物流的运输管理、库存管理、配送管理,较后介绍第三方物流的发展、供应链中的物流客户服务管理等内容。指出供应链实际上是由相互独立却又相互依存的不同组织组成的网络,随着外包趋势日益明显,供应链网络的复杂性及整个网络中协调工作的必要性大大加强。伴随着经济全球化的浪潮,供应链之间的竞争已成为了21世纪的主要竞争形式。供应链管理作为一种先进的管理技术,其目标是将市场,配送网络、制造过程和采购活动整合在一起,以更高的服务水平和更低的总成本来满足客户的要求。生产划与物料控制是企业生产运营管理的心脏,在精益生产时代,PMC部门显得尤为重要。现列出一些PMC运营不当易引发的问题。
经常混淆生产管理与制造管理,没有明确区分和界定两者的职能;
忽视生产计划的重要性,生产计划体系混乱,生产计划频变,计划失去了其指导意义;
物料控制方面:该来的不来,不该来的仓库一大堆,生产计划有变化,但物料计划未修改,导致物料库存积压;
生产计划频繁变更,生产管理者天天救火,生产线怨声载道,交期经常延误,客户抱怨不断;
物料呆滞,库存积压资金无人管,究其根源在于PMC职能;
面对多品种小批量的生产方式,只能以库存为代价去接单,无法适应精益时代的变革;
PMC组织结构不健全,生产计划与物控流程不清晰,职责不明确,出了问题谁都没责任。通过对“卷烟上水平”的目标、总体要求、基本原则,以及五个方面的实施意见,十一个具体配套政策措施等文件的解读,结合烟草行业运营模式与国际先进企业管理理念,从烟草商业企业和卷烟物流配送中心两个层面提出了具体应对策略和实施建议。
课程不仅凝聚了老师多年来在学术背景下的研究成果和见解,同时结合对为烟草系统进行管理培训与管理咨询项目经验。课程内容不仅具备严谨的理论体系、生动的授课案例、更多的是实务操作建议,相信参与本课程的相关人士会获得极大收益。
培训大纲: 谭小芳老师的《现代物流企业供应链管理培训》课程主要内容概括:
课程大纲: 一、物流基础设施的含义 二、物流基础设施的作用
三、现代物流基础设施的建设 第二节物流设施选址的意义及其影响因素
一、物流设施选址的意义 二、物流设施选址的影响因素
第三节物流设施选址的一般程序 第四节物流设施选址方法 一、单一设施选址
二、多设施选址 三、其他方法 第五节物流设施选址的评价方法
一、加权因素法 二、因次分析法 三、层次分析法 第五讲物流运输管理
靠前节物流运输的重要性及功能 -、物流运输的重要性 二、运输系统的功能
第二节物流运输方式及选择 一、运输方式的分类 二、运输基本方式及特点
三、运输方式的选择 四、运输方式选择的评价方法 五、国际多式联运
第三节物流运输路线规划 一、运输路线选择的要素 二、运输路线选择的原则
三、运输路线选择方法 第四节物流运输合理化
一、物流运输合理化需解决的问题 二、运输合理化的作用
三、影响运输合理化的因素 四、实现运输合理化的途径 第六讲库存管理
靠前节库存的概念及分类
一、库存的概念 二、库存的作用 三、库存的分类

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